Gov.hr naslovnica e-Građani naslovnica

IMATE LI PRAVNIH ILI FINANCIJSKIH NEDOUMICA vezanih uz prikazano stanje na Vašem osobnom računu?


Pitanja, primjedbe, prijedloge, sugestije, pohvale ili žalbe uputite pisanim putem na adresu Središnjeg registra osiguranika u Zagrebu, Gajeva 5 ili na regos@regos.hr
Ako Vam je potrebno dodatno objašnjenje molimo Vas da za upite vezane uz stanje na osobnom računu nazovete broj telefona pozivnog centra REGOS-a 01/48 98 999, radnim danom (pon.-pet.) od 9.00 - 15.00 sati. Svakako Vas molimo da pročitate ove upute

Sve poruke koje nemaju veze s aplikacijom ili su uvredljiva sadržaja (politički, nacionalno, vjerski, rasno, religijski i druge) neće se uzimati u razmatranje.


IMATE LI TEHNIČKIH PROBLEMA kod korištenja ove aplikacije?

Ako imate problema pri korištenju ove aplikacije, molimo da nam se obratite preko dolje navedene e-mail adrese

Pri tome Vas molimo da Vaša prijava sadrži sljedeće podatke:
  1. Vaše ime, prezime i OIB
  2. Točan datum i vrijeme kada se problem dogodio
  3. U kojem dijelu aplikacije ste primijetili problem:
    • prilikom prijave korisnika
    • prilikom pregleda stranica ili navigacije
    • prilikom odjave
  4. Kratki opis problema

Nepotpune prijave problema ne možemo uzimati u obzir.

Za ostale probleme nastale zbog neispravnog rada Vašeg osobnog računala i/ili nepropisno instalirane programske podrške te probleme vezane uz korištenje Interneta (komunikacijski problemi, problemi vezani uz Vaš Internet korisnički račun i sl.) ne odgovaramo.

Naš e-mail je: regos.help@apis-it.hr